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海城居委会多次走访百岁老人于秀珍。在交谈中了解到,自迁入本辖区居住以来,由于各种原因一直没有安装暖气。社区在了解情况后,及时与供热公司联系,把老人家里的实际情况和有关部门说明,答应给安装,老人非常感谢。